서울대병원은 국내외 환자들의 편의를 증진시키고 만족도를 향상시키기 위해 홈페이지를 새단장했습니다. 이용자들에게 보다 다양한 서비스를 제공하고 쉽게 이용할 수 있는 홈페이지로 거듭나고자 개편을 한 것입니다.

  메인 개편의 가장 큰 특징은 감각적인 디자인을 추구하는 사용자들을 위한 비주얼 모드와 한눈에 홈페이지 구성을 찾아볼 수 있는 텍스트모드로 구분했다는 점입니다. 이 두가지 화면 중 이용자가 원하는 화면을 초기화면으로 설정하고 계속 이용할 수 있도록 했습니다.

  아울러 찾아오시는 길 안내서비스, 종합안내도, 전화번호안내를 통합하였습니다. 이와 관련하여 교통안내정보와 사진정보를 제공함과 동시에 각 건물별 접근방법, 주차장 이용방법 역시 상세히 안내하고 있습니다. 본원 건물을 클릭하면 층별 안내서비스와 함께 빠른 검색기능을 제공하고 있는데, 이러한 빠른 검색기능은 이용하고자 하는 부서를 입력하여 검색하면 해당 위치를 찾아주는 기능도 갖추고 있습니다. 전화번호 안내 역시 주요 민원부서의 전화번호를 제공하여 한 화면에서 다양한 정보를 조회하고 이용할 수 있도록 개선했습니다.

  서울대병원은 향후 자동차를 이용하시는 분들을 위한 서비스 개선은 물론, 연말정산서비스 등 인터넷증명 발급서비스 및 통합검색서비스를 구축할 예정입니다.

  서울대병원은 또한 어린이병원 홈페이지와 영문 홈페이지를 리뉴얼하였습니다. 

  어린이병원 홈페이지(http://www.snuh.org/child)는 건강과 희망를 컨셉으로 디자인을 산뜻하게 바꾸었음은 물론, 종전에 본원 홈페이지에서만 가능하던 온라인 예약 프로그램을 구축하고 '찾아오시는 길'을 대폭 수정, 보완함으로써 환자 및 보호자들이 보다 쉽고 편리하게 어린이병원을 예약하고 찾아오실 수 있도록 배려하였습니다. 뿐만 아니라, 장기간 치료를 필요로 하는 어린이들을 위한 '어린이병원학교'에 대한 안내를 더욱 강화하였습니다.

  서울대병원은 지난해 뉴비전 '대한민국 의료를 세계로'를 선포함에 따라 영문 홈페이지(http://www.snuh.org/english)를 병원소개와 국제진료소 안내를 중심으로 리뉴얼하였습니다. 이에 따라 외국인에게도 서울대학교병원 및 진료에 관한 상세한 정보를 제공하는 한편 병원뉴스를 개설하여 병원의 최신 소식을 빠르게 전달하는 채널을 확보하게 되었습니다.

  서울대병원은 1996년부터 국문, 영문, 중문, 일문 홈페이지를 운영해오고 있으며 지난 2007년에는 몽골어, 러시아어 등 11개 언어로도 병원정보를 지원하고 있습니다.